Nossos produtos são DIGITAIS, não físicos.
Todos os produtos da linha Encadernação e Papelaria Comercial não estão sujeitos a troca. Uma vez que o produto não é personalizado e é descrito o modo de envio do arquivo em cada produto.
Em caso dos produtos Identidade Visual, que são feitos conforme encomenda, os mesmos não possuem troca pois será feito consultas com o comprador antes da entrega.
Os mesmos seguem as regras descritas na página de cada produto.
As devoluções serão feitas em casos de Identidade Visual, tendo em vista que após a compra será aceito o pedido de devolução dentro de 42 horas após a compra.
Em outros casos será analisado o motivo, pois reservo o direito de tempo trabalha no produto.
